Rujukan Laman

Cara z650 Melindungi Data Peribadi Anda

Di z650, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatKawalan Pengguna PenuhPrivasi MalaysiaTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
z650 Cara z650 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini — termasuk permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda — pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nama akaun dan jenis permintaan supaya kami boleh memproses kes anda dengan cepat dan tepat.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang secara masa nyata dengan ejen kami yang memahami prosedur pengendalian data dan hak privasi pengguna di Malaysia.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan privasi di bawah tetapan profil. Borang ini merekodkan permintaan anda secara selamat dan memberikan nombor rujukan untuk susulan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana z650 Menguruskan Data Anda

Kami telah menetapkan enam lapisan perlindungan data yang dipatuhi oleh semua bahagian operasi kami di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data Semasa Penghantaran

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan z650 dilindungi oleh enkripsi TLS.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan akaun anda dan menambah baik pengalaman semak imbas.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua langkah pilihan dan pemantauan log masuk luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh…

Perkongsian Data Terhad

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go dan Boost untuk menyelesaikan transaksi.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi z650

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan hak privasi, pengurusan data dan cara menghubungi kami untuk sebarang perubahan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa membuka atau menggunakan akaun. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Data anda hanya dikongsikan dengan pemproses pembayaran yang diperlukan — seperti penyedia FPX, Touch 'n Go dan GrabPay — untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau memberikan data kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Kami menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dinyahtanda peribadi dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun, dan kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan pemadaman di bawah tetapan privasi, atau hubungi pasukan kami melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda mengikut obligasi undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki penting untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan lancar, dan kuki pilihan untuk memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting terus melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan mengenai cara kami mengendalikan data anda, sila hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel privasi yang tersedia di halaman hubungi kami. Kami berusaha menjawab setiap aduan dalam 48 jam bekerja.